Retours & remboursements

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Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article.

Conditions

  • L'article doit être neuf, non porté, non lavé, avec ses étiquettes.
  • Les articles personnalisés (flocage nom/numéro) ne sont pas repris, sauf défaut de fabrication.

Procédure

  1. Contactez-nous via la page Contact en indiquant votre numéro de commande.
  2. Nous vous communiquons la marche à suivre pour le retour.
  3. Après réception et vérification, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.